金志国在日前举行的国际啤酒企业CEO高层论坛上作主题演讲时说

  
   100多年前,啤酒作为一种舶来品,被漂洋过海者带到中国,供当时在中国的德国人饮用。这其实就是啤酒被赋予了情感的诉求,喝啤酒不仅仅是他们的一种生活习惯,更重要的是饮用过程中能满足他们的情感需求:大家聚在一起喝喝啤酒,就觉得离家不远,就觉得情感相融。

  品牌是有价值的东西,背后是文化在支撑,文化是产品的灵魂,产品是文化的载体。啤酒功能上各品牌区别不大,作为快速消费品,有情感价值在里面,使物人性化了。时至今日,啤酒已经得到了中国人广泛的认同和喜爱,大家不仅仅是喜爱啤酒的口味和口感,更重要的是喜欢啤酒带给我们的感觉。人们通过啤酒表达了感情,在这个情感释放器中得到了满足。既然啤酒是情感的载体,那么我们作为从业人士,就要想办法满足消费者的情感诉求。

  我们正在步入一个情感经济时代。情感营销就是通过产品认知、品牌感受和体验,以温和的方式将正面情绪与一个品牌连接,使之深入到消费者的内心。我们创造了不同的体验平台让消费者去体验。正是这些情感体验中心的建立,促成一种感动的力量在形成,这种感动的力量会渗透到消费者的心里,它一旦形成,会使消费者和品牌的关系变得更加融洽,甚至无可替代。体验前对产品的认知,体验中的感受,体验后产生的愉悦,将持续影响消费者的购买心理和行为。

  经过体验所形成的感动力,会创造更具生命力的消费力。

  档案

  金志国:青岛啤酒股份有限公司总裁。在他的领导下,青啤各项经济指标稳步增长。目前,青岛啤酒的生产规模超过500万千升,已经进入世界啤酒十强。
 


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