力图革新，金星补齐管理短板

　　“今后一个阶段，集团要狠抓内部管理，全面加强绩效管理和培训管理工作。下一步，集团将会出台一系列的创新举措，改革现有的绩效管理模式。”这是几天前在金星啤酒集团内部工作会议上，其副董事长张峰针对基础管理改革方面的工作要求。

　　其实，对于许多企业来讲，搞好自身内部的基础管理都不是一件容易的事，而对于金星啤酒而言，亦是如此。

　　对此，金星啤酒相关负责人也直言不讳地告诉记者，其实多年来，集团内部的基础管理方面一直存在一些问题，这也是困扰金星啤酒发展的一块“短板”。

　　然而正是看到了这种不足，金星啤酒近年来一直在试图改变这种局面，仅是最近两年，基于改变内部基础管理的现状，金星啤酒就进行了多次“整治行动”。

　　据了解，前两年，金星啤酒专门在全集团的营销系统开展了一场“打击橡皮人”行动，旨在通过绩效考核鼓励先进，鞭策落后，全面调动员工积极性，持续增强销售团队活力和整体战斗力。

　　此外，近年，金星啤酒整个集团还开展了主题内容

　　为治懒治庸治乱、奖勤奖优奖标杆的“三治三奖”活动，其目的同样是为了激发全体员工的工作积极性，提升员工队伍的向心力、凝聚力、战斗力，落实“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，规范各项管理工作，推动企业生产经营快速跨上一个新台阶。

　　金星“内培师”变身“管理多面手”

　　除了出台各项举措之外，近年来金星啤酒还曾多次组织从事相关岗位的员工到丰田等著名企业“取经”，并且通过大量专业人才的引入，来强化集团的内部管理。

　　然而，在这多方面的举措中，内培制度则颇具金星特色，也取得了很好的成效。

　　赵晓红是金星啤酒集团品管总部的部长，到今年为止，她已经在金星啤酒工作了整整21年。作为公司的首批内培师，她“业余时间”兼职内培师也干了足足16年。

　　据记者了解，金星啤酒的内培师，均是在某领域有一定专业技能的业务骨干。诸如赵晓红，身兼高级酿酒师与高级品酒师的“两高头衔”，又从事品管、生产领域20多年，早已是此领域的专家。

　　据记者了解，每年赵晓红要参与6次左右集团内部的规模性培训，以及大概同样数量的视频讲课，而一些小规模的业务交流已经难以统计。

　　其实，金星啤酒实施的内培师制度正是其团队建设方面提出的形式多元、内容丰富以及效果可视的一个样本。

　　据了解，就目前来看，金星啤酒共有27位内培师，所属生产、营销、销售、人力资源等不同部门。

　　金星啤酒集团宣传副总监闫亚磊告诉记者，目前，集团规定中层以上管理人员，尤其是部门一把手必须取得相应的内培师资格，必须胜任职责外“言传身教”的内部讲师岗位。而内培师制度不仅对金星企业管理的提升起到了不小的推动作用，也为金星啤酒跨越式发展尤其在团队建设方面奠定了基础。

　金星啤酒的“进化论”

　　外引内培，可以说是金星啤酒多年来提升管理水平，加强团队建设最为倚重的手段。

　　据闫亚磊介绍，目前包括中高层的封闭式培训，以及聘请第三方机构或知名讲师从事的管理类培训等，一年至少在30场以上。

　　再加上其极具代表性的内培，如今看来，金星啤酒的管理培训不仅形式多样，并且已经形成了常态化。

　　而这种常态化也让金星啤酒尝到了不少“甜头”。从金星啤酒如今的团队建设来看，其总部及子公司高层管理人员专业化、年轻化的趋势明显。这也就意味着，大量年轻人已经开始成长为业务骨干。而这种快速的“进化”，正是得益于此。

　　据记者了解，每年金星啤酒两大核心系统生产和营销部门都会有新近毕业的大学生入职，而新人入厂的第一件事，就是在总部的指导下与老员工签订为期一年或更长一段时间的“师徒协议”。

　　而所谓的师徒协议，就是老员工将自己在所属领域多年的积淀手把手地传授给新员工。而新进员工通过接受半年或一年“私人定制”式的岗位培训，再辅以所学知识，加以岗位实践历练，往往能在短期内完成对师傅的超越，并在一段时间后，成为别人的师傅。

　　据了解，金星啤酒集团全国子公司生产营销系统的高管，平均年龄不超过38岁，并且大部分都是从基层岗位成长起来的，效果显而易见，这得益于金星多年来行之有效的常态化培训机制。

　　其实对此金星啤酒也显得非常自信。据悉，2012年，金星啤酒集团申报并获得了“郑州市市长质量奖”。而如今，两年过去了，金星啤酒集团也正在向更高的目标—河南省“省长质量奖”迈进。

　　据闫亚磊透露，目前集团正在申报省长质量奖，而其对绩效管理考核等多个方面的指标要求非常严格。

　　尽管如此，也不难从另一个侧面看出，在补齐了基础管理的短板之后，面对日趋激烈的市场竞争，金星已然表现出对“稳操胜券”非常自信。