- 专访百威英博亚太区总裁 邓明潇:姚明选择我们
- 发布日期:2013-09-02 啤酒工业信息网
地点:新天地UME影城
采访对象:百威英博啤酒集团亚太区总裁邓明潇(Michel Doukeris)、百威英博啤酒集团亚太区法律及企业事务副总裁王仁荣
内容:
记者:
我想提两个问题,第一个问题是这次是你第一次部参与这部微电影的演出,你的感觉是什么样的?第二个问题是理性饮酒是百威英博一个营销项目,你是怎么看待和营销一起推动百威这个理性饮酒的理念的?
Michel:
首先这次非常激动和姚明一起出演这样一个微电影,还有我们一些百威英博的同事,但是我不是一个很好的演员,我是尽最大的努力去表演,不过从心底讲还是非常高兴有这样一个机会,因为我非常相信理性饮酒,非常相信公司的理念,百威英博的员工和合作伙伴都致力宣传这个理念,在大家和整个社会的努力下,醉酒驾车造成的交通事故已经是明显下降,过去两年中同比已经下降了42%,这是我们非常高兴看到过去有这样一个成就。
记者:
理性饮酒是百威英博一直提倡的概念,与其他公司相比百威英博在宣传理性饮酒这个概念方面有什么不同?另外为什么选择姚明和叶莉来参与理性饮酒的宣传,在公司层面来讲觉得理性宣传和推广有什么样的关系?
Michel:
大家的意愿都是好的,都是想宣传理性饮酒这么一个概念,如果说到我们跟其他公司不同的地方,我觉得其中最重要的一条,我们不光是讲宣传这个概念,我们是真实的投资许多资源和精力在这个活动上。我们把市场媒体费用中的3%投资到这个项目,集中了公司的很多资源和所有员工的努力。关于姚明这个问题,与其说我们选择了姚明,不如说姚明选择我们这个活动,因为大家都知道姚明是中国著名的一个形象,他身上体现了很多中国人的精神,他是喜欢我们这个活动,喜欢我们这个理念才会邀约成为我们活动的形象大师,希望把他的形象和我们百威理性饮酒的概念结合在一起,提高大家对理性饮酒这个概念的认识。
王仁荣:
我们和百威中国做这个项目与其他国家有许多不同的地方。实际上百威做理性饮酒已经三十多年了,但是我们在中国建厂的时间也没有那么长,只有十几年的时间,所以理性饮酒这个概念是从别的国家,或者是从北美引进的一个先进的理念。在最初的时候我们更多的是学习怎么样把它们一些好的做法在中国进行复制,像代驾这个概念在美国也一样做了很多年。我们在创造精神方面是做的很好的,这个理性饮酒“爱的代驾”我们拿过全球最佳实践的一等奖,在亚太区拿到三等奖,为什么能做到这么好?就是因为一个创新,每年我们给自己设下一个挑战,就是说去年做的很好,怎么样每年都做的很好,所以一开始是请陈奕迅给我们做的第一个公益广告,在中国我们是第一家,后来又请羽泉给我们做第一个公益的歌曲,影响力也是非常大,然后又请胡可、沙溢拍摄了第一次的微电影,在全球来讲我们每一次都有创新,这一次请姚明来做里面又加了许多新的理念,这个项目我相信不光是在中国会有很大的影响力,我们在全球的百威事业里面一定会产生很好的效果,我相信别的国家也会向我们来学习。实际后来我们有些东西,很多国家也抄了我们的一些概念,包括我们做的广告,他们拿着脚本回去换演员也拍出来了。过去我们学习他国的概念,而现在我们已经成为了一个创新的国家。
另外这还跟我们中国的一个实际情况有关系,我们现在搞这个活动合作伙伴是比较多的,比如公安交警,政府组织,经销商和员工,通过网络,把每年的全球理性饮酒日串联起来,实现员工、终端、消费者全部都覆盖。我们在做这个活动的时候不仅是说公司在这里做,而是尽可能的让更多的机构,团队,群体也参与进来,把它们的作用发挥到最大。另外一点是邓总提到的资源是一个很好的保障,我们在全球保障三年当中有三亿美金投到理性饮酒活动当中,我们中国这边也是相应这样一个资源的保障。谢谢!
记者:
刚才介绍你们百威英博提出的理性饮酒这个案例,已经被牛津大学准备列入他们的教科书里面,能不能就这个问题请二位具体给我们介绍一下?另外一个问题是,理性饮酒在中国提出以后,好像上海的酒驾案例下降的幅度很大,高达40%以上,这个对你们啤酒的销售会不会产生影响?我设想一下,因为你们提出了“爱的代驾”这个口号以后,原来有些司机因为要开车,所以他可能稍微喝一点,有了“爱的代驾”之后,他可以把车钥匙放心交给代驾,就敞开喝,于是就给你们的啤酒销售带来增长?
Michel:
牛津大学案例的问题,等会我们王总郭总可以补充一下。关于后一个问题,我们推出理性饮酒这个活动主要是为我们的消费者和整个社会安全环境减少事故发生的数量,不管从短期还是长期来看,对我们销售都没有太大的影响,我们宣传这个项目的主要原因是能够确保在长时间里,消费者能有一个安全的生活环境,这个是我们的主要目的,而这个活动在短时间内对于我们的销量是没有太大的影响的。
郭彦宏(百威英博企业事务总监):
这是一本全球的教科书,已经发行了几万册。消费者的行为会有哪些变化,企业品牌怎么样通过自身的影响力影响消费者的行为,当然安全出行消费者的行为可能会转变,以前可能喝酒会开车,现在是喝酒找代驾,他会围绕这个主题考虑我们这样的做法是否可以在全球复制。还有新媒体线上线下360度的活动,这是他们觉得我们做的非常好的,也是他们想要的一个精华。
王仁荣:
这不是从饮酒的角度去讲,而是从一个企业有没有履行社会责任。这个角度已经做了很多的研究和调研,如果你是一个负责任的公司,你会把消费者、环境放在心中,当你维护他们利益的时候,你的企业形象就会变得更好。这是可以用一个数据证明,就是消费者觉得企业做的好就会去买你们的产品,所以我觉得只要做好自己的工作,体现企业的责任,就没有什么好担心的。
记者:
你刚才说企业形象,你们推出了一心一亿这个项目,你们怎么去帮助这些农村小学建设?另外一个问题时百威现在关注中国哪一部分的群体,关注哪一部分的公益话题,将来将在哪一部分进行新的项目的延展?
王仁荣:
1心1亿是今年我们这个活动创新的地方,实际上我们把不同的活动组合在一起。我们每年都有希望小学的项目,理性饮酒也一直在做,在去年的时候为了增加理性饮酒的效果,我们网友点击,达到一定量后就建造希望小学,今年我们和姚明商量这个想法的时候,他们正好也很赞成,因为他们也想建希望小学,我们建一个希望小学,姚明建了一个篮球场,所以我们今年也想做一下尝试,把不同的项目组合在一起。
郭彦宏(百威英博企业事务总监):
无论点击量有没有一个亿,我们都和姚基金承诺了,会建这个学校也会建篮球场,也希望更多的人加入我们这个行业。
王仁荣:
在企业社会责任这方面,我们今年还做了一个“创新之声”高校行项目,这个项目还是会继续往前推进,我觉得在高校里面进行创新的理念,对青年学生进行激励,这不光对我们很重要,对我们的未来都是很重要的,所以这个是一直会做下去的。另外我们会接下来花比较多的精力来做志愿者这一块,我们每年都在尝试,但是规模没有我们希望那么大,所以在这方面会有更多的尝试,这里面同样也可以依托以前做的一些项目,比如像希望小学方面,如果志愿者项目推广得好,志愿者就可以逢年过节去看一看他们。我们志愿者项目做好以后,考核也将发生改变,过去就统计多少人参与,将来我们就用小时,这个小时会更加准确,这将激励我们的员工更多的去参与,这一块是明年我们要花更多时间去做的。
郭彦宏(百威英博企业事务总监):
我们公司内网平台也做了这样一个程序,所有的员工,无论他是做希望小学,还是做其它的公益活动,他都可以把它放在网上,我们都会统计。另外我们全球的副总裁也跟我们联系,他会亲自来到我们云南那边的学校,希望那边孩子有更多学英语的机会。
记者:
我想问一下邓总,关于推广理性饮酒这个概念已经两年了,去年是请了沙溢,今年是请了姚明,想问一下微电影这个模式还会一直推广吗?并且微电影这个项目在未来还有哪些推广呢?
Michel:
其实我们不管是用什么方式,最终的目标都是要把这个消息传达给更多的受众。从过去我们成功的经验来看,通过电子、新媒体这个平台,通过微电影这种形式,它可以通过非常短的篇幅,传递了很多重要的信息,通过这样的途径我们确实覆盖到了更多的消费者。至于我们明年有怎么样的创新,有什么样的动作,也请各位期待。我相信不光是通过微电影这个渠道,还会通过各种媒体进行一些宣传,更好推广酒后不开车的概念。
记者:
我这边想问一下王总,理性饮酒活动有许多行业协会,包括交警总队参与,我不知道在之后的活动当中,百威作为一个倡导者,会不会组织与汽车品牌,一起参与理性饮酒的公益活动,你有没有这方面的想法?
王仁荣:
你这个意见特别好,这已经不是问题,是一个非常好的提议跟倡议,我们以前在一些大型的公益论坛上面,做理性饮酒这方面分享的时候,当时有一些汽车公司的代表找过我们,因为他们也在做类似的活动,提出来希望一起做,大家一起来做理性饮酒的推广活动,我觉得这个提议很好,但是遗憾的是,在这一块我们还没有去做很多进一步的交流跟努力,反过来更多的精力还是放在行业内,在行业内我们做了很多,大家也看到在国内的企业这方面,理念做的也是很多,在最初我们做的时候,有些企业对我们还是有意见的,觉得我们为什么把这个东西挑起来做。这两年有做的很好的,或者和我们一起做的,也在思考要不要采取行动,但是不会有人觉得做这样的事情是对行业不利的,这是没有的,今天两位领导也在这,我也和他们交流过,我们在行业内会把这个理念贯彻下去,你今天提出的这个能不能跨出这个行业的问题非常好,邓总也提到我们每年都会有创新,我有时候也会想,全球都在想中国明年会带一些什么过来,给大家一个惊喜,所以您这个想法给我们一点思路,看看我们明年能不能在这方面多做一些努力,你的这个想法非常好,我们也会努力和汽车行业做一些活动。
记者:
汽车品牌下面有很多4S店,所以就觉得汽车企业有很大的影响力,可以成为公益性这块的倡导者和组织者。
王仁荣:
这是非常好的,我们在出租车行业和代驾这块都做了很多尝试,确实这块效果很好。汽车这块产业它的影响力也很大,如果大家一起联合起来做,应该会有更好的效果。
郭彦宏(百威英博企业事务总监):
我们现在和大黄蜂出租、安师傅代驾等等这些理性饮酒相关的公司一起来推广理性饮酒这个理念,线上线下联合推广。
记者:
百威英博中国提出过的理性饮酒三年目标的计划里面,其中有一项是要超过一百万人酒精饮料的销售人员选出更负责任的酒精饮料销售的培训,现在百威英博中国是怎么样来达到这个目标呢?
王仁荣:
百威英博中国的特点是如果要做一件事情我们就会量化,设目标然后加以考核,我觉得这个事情很多时候是从务虚到务实这样一个很好的手段。你刚才讲全球一百万从业者来进行培训,我们自己有一个百威英博中国大学,百威英博中国大学是负责所有的培训的,理性饮酒是百威中国大学是一百多个培训项目当中重要的组成部分。从外部来讲,我请了PWC(普华永道)来做审计这也是很多跨国公司这样做的,在社会责任这块也要找一家会计事务所来审计,这是很少的,如果说我们中国今年说50万,你要证明给大家看,他要查名单的,是谁做的,怎么做的,内容是什么,全部要查的,所以这些也是确保我们做这些工作能够实实在在推进的。
记者:
目前在中国已经培训了多少个从业的人员?
郭彦宏(百威英博企业事务总监):
我们在去年已经超过了一万名的从业者,但是现在已经到了第二年,我们在全球理性饮酒培训当中来宣布第二年的培训进展。
记者:
我想问一下这三年的计划,预计会投入多少资金,有没有具体的数字,因为你刚才说全世界大概投入三年三个亿是吗?
王仁荣:
对,全球是三年三个亿,其实我们按照中国的比例会超过,最低是3%,我们每年是5%以上,甚至有的年头是要8%,这是我们媒体投放总额的5%以上,但是具体数字没办法披露,作为上司公司是没有办法披露的。
记者:
我问一下你们的理性饮酒注重“爱的代驾”,之前这个代驾的行业也是有,但是以前并不是做的非常好,现在随着大家酒后驾车代驾就越来越深入民心,就推出代驾这个行业,但是现在代驾这个行业还存在很多不规范的地方,令人不敢随意把车交给代驾者,我不知道百威英博之后会不会再促进代驾业,会做出哪些进一步的工作,或者是努力?
王仁荣:
这对我们是蛮大的挑战。其实代驾从一开始概念都不太熟悉,到现在大家把它作为一个产业,这是多大的进步。我记得第一年做代驾的时候,做了一个市场消费者调查,我们中国对代驾的认知度,接受度几乎是我们参加调查十多个国家最低的,但是几年当中消费者就完完全全了解代驾这个概念,而且很多人都会去做,所以我相信未来的发展应该是不错的。而且中国的酒文化深入人心,我们强调的理性饮酒很清楚,你酒后不要开车,你喝酒了就一定要找别人帮你去开车,你如果要开车,你就一定不要喝酒,这已经是深入人心了。在这种情况下,酒又是生活当中一个重要的组成部分,娱乐的重要组成部分,这一块将来是不可能说会因为什么样的历史变化或者说社会发展就会消失或者往下走的。从
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