本报讯(记者 张华静 通讯员 冯云) 8月11日,第22届青岛国际啤酒节将在青岛崂山世纪广场隆重开幕。为确保消费纠纷、投诉案件现场解决,不留后患,使消费者权益切实不受损害,市工商局崂山分局与啤酒节办公室联合推出啤酒节消费纠纷“先行赔偿”制度。
记者了解到,在啤酒节期间,凡在啤酒城内发生的消费纠纷、投诉案件,经工商部门查实需要经营者给予消费者赔偿经济损失的,而经营单位又找不到相关负责人现场解决问题,工商部门可通过啤酒节办公室,从经营者进城经营保证金中先行支付给消费者赔偿,待啤酒节结束后,再由啤办与经营单位结算。该方法的推出,将极大限度地保护消费者的合法利益。