“三个朋友一起吃顿饭,没想到酒喝一半遇上了这种事。”市民马先生介绍,当天中午,他们在宜宾南岸一家餐馆就餐,三个人点了两瓶啤酒,酒喝了三分之二后,发现其中一瓶啤酒内有七八个疑似菌体的黑色异物。三人连忙叫来餐馆老板,但老板表示自己没有责任,应找啤酒厂家处理。
此后,马先生与朋友先后找来了向家坝啤酒批发商、终端销售人员以及售后服务科长。最终,销售人员与马先生协调,同意负责就餐费用100元,并给予400元补偿。马先生说,从事发到解决,厂家服务态度都比较好,所以没有再追究下去。
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