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雪花啤酒王群:一个“听不懂领导话”的CEO

2014-05-13 11:574420
 4月23日,原定出席中国啤酒行业会议的华润雪花啤酒总经理王群没有到场,因华润新董事长傅育宁接替宋林于香港走马上任。
    尽管会上发布:根据华润创业2013年报,期内华润雪花销量达到1172万吨,雪花单品牌销量达到1062万吨,但华润雪花没有高调的品牌活动,没有铺天盖地的媒体报道。与之相应的有关数据显示,2013年酿酒行业中,啤酒行业是唯一实现单位产品利润增长的行业。
    “一个还没有来得及被我换掉的,最听不懂我的话的经理,领导着一个不为所有人看好的企业,居然取得了让所有同行吃惊的业绩,他就是王群。”说这话的人叫黄铁鹰,他曾担任华润创业总经理,他给北大光华管理学院MBA学生讲课时回答“如何才能成为一个CEO”的问题时,拿王群为例。
    王群被这样描述过,“他关注细节,有时近乎迂腐;有时所有人好像都明白的事,就他一个人还不明白,睁着眼睛问傻问题。”解读王群,要从20年前说起—
    1993年7月,青岛啤酒在香港上市,时任华润集团董事长宁高宁读了青啤招股书,发现这是一个不错的生意。1994年,华润收购雪花啤酒厂成立华润啤酒(中国)有限公司。
    1996年,华润创业收购大连渤海啤酒厂并改为大连华润啤酒有限公司,王群一年多后被任命为总经理,上任后首先面临外方股东质疑:这个人从来没干过啤酒这行,也没有MBA学历能干好吗?王群带领的这家啤酒厂成为华润十几个啤酒厂中投资回报率最高的,王群也不断升迁,成为华润雪花啤酒的总经理。
    “身圆心方,自有分寸”是笔者对于王群的印象。2009年4月,华润雪花啤酒在山东新建第一家啤酒厂,王群飞至烟台参加奠基仪式。王群外表圆圆的、胖胖的,与笔者交流啤酒话题表达很轻松,当时王群一句话令笔者印象深刻,“一个好的啤酒品牌,不让山东人认可,那绝对不可能称得上好品牌。”
    王群毕业于中国人民大学,拿的是金融学学士学位。王群爱书爱酒,喜欢历史和民俗,每收购一家啤酒企业或者在当地建厂时,王群都会去当地考察,尽量了解这个区域的风土人情。
    回到文初,黄铁鹰的回忆更有助于了解王群,“1995年我在同华润啤酒公司的高层管理人员开年度预算会时,讨论到啤酒战略,我滔滔不绝讲了1个半小时,满心期望能引起热烈反应,没想到与会者沉默不语。我点名让其中一位发言,他说:‘您这些观点我们都同意。可我们现在最困惑的是不知道应以抢占市场占有率为主,还是以提高利润率为主?’我一下子泄了气,为什么能听懂我话的下属如此之少?我开始给下属分类,一类是能听懂我的话,委以重任;另一类,听不懂我的话,没有悟性要被替换。王群的表现让我意外,那些能听懂我的话的人,并不一定都有出色表现。于是我终于明白:别人听不懂我的话,首先是因为我没有听明白他们的话。下属听不懂CEO的话,相对事小;CEO听不懂下属的问题,事关重大,因为公司的产品和服务是靠下属的手和脑来完成的。”
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