橙黄色的车身在停车场里格外醒目,车窗前摆放着的标志牌显示着这些车的特殊身份。与持续了23年青岛国际啤酒节相比,摆渡车只能算是啤酒节的新成员,但是这个新成员功不可没,在这场夏日盛会里为中外游客提供便捷的交通服务。
全天十辆车摆渡游客
“今天上午的人不算多,一般下午5点之后坐车的人就多了。”上午9点多,记者在啤酒节停车场见到了摆渡车车队的工作人员。三辆在等待发车的摆渡车整齐地停在一边,车队的调度在太阳伞下为司机师傅安排当天的出车情况。“我们今年一共安排了十辆车为啤酒节服务,一般是上午四辆车,下午到晚上有五辆,10点半最后一趟发车的时候还会再加发一趟车,保证游客都能有车坐”车队负责人郭师傅告诉记者。
据了解,啤酒节摆渡车每天早上9点发第一班车,从啤酒城停车场出发,经过仙霞岭路绕啤酒城一圈,到啤酒城的东二门停车,十五分钟后再从东二门返回停车场。采访中,记者碰到了带着一家人从枣庄来参加啤酒节的王女士。“我们是自己开车过来的,本来想直接开车去啤酒城的,结果在路上看到有免费停车场的标志牌,停下车以后又听说有免费的摆渡车,这样一来就方便太多了。”同样自己开车来参加啤酒节的还有青岛的赵女士。“把车停在这边不用担心被交警贴条,也省去了找车位的麻烦,摆渡车还可以直接把我们送到啤酒城门口。”赵女士告诉记者,去年来参加啤酒节的时候自己也是坐的摆渡车,所以今年带着儿子来玩就直接找到了这里。
服务贴心人性化
上午10点半,摆渡车准时从停车场出发,由于白天到啤酒城的游客不多,所以车厢里比较空旷。虽然车上的游客不多,可是车队里负责安保秩序的马克堂师傅还是跟着摆渡车一起出发了。记者看到车上有不少小朋友,可能是因为要去啤酒城玩,所以兴奋地一直在车里跑动,马师傅见状一边提醒司机开得慢一点,又一边和家长一起让孩子安坐在座位上,以防发生危险。“这是我今天跑的第三趟了。”马师傅对记者说。安保人员在摆渡车上要负责车内的秩序,还要通过对讲机随时与车队调度保持联系,所以短短十分钟的车程,马师傅的对讲机就响过六次。“有很多旅游团都是把大巴车停在停车场,之后整个团的人都坐我们的摆渡车去啤酒城。不过,摆渡车开了两年,车上从来没有发生过意外事件,游客的态度都很好,喝了酒也没有闹事的。”对于自己能够参与啤酒节摆渡车的工作,马师傅很自豪,“啤酒节是青岛人自己的节日,只要能参与进来干什么都好。”
随后,记者搭乘摆渡车体验了一把。一路上摆渡车开得很是平稳,不到10分钟便到了啤酒城的北门。“这里是啤酒激情广场,想玩嘉年华的可以在下站下车。”到达北门后,摆渡车司机提醒道。记者算了一下,从始发站到终点站,环形一圈用时只需15分钟。
一辆摆渡车,连接的是新老啤酒城之间的交通,解决的是节日期间停车难和道路拥堵的难题,更重要的是蕴藏其中的贴心的人性化服务。一抹靓丽的橙黄色在车流中若隐若现,彰显了这座城市的活力与节日里的激情欢乐。 本报记者 侯振东 实习记者 于晓