路透香港8月1日 - 香港贸易发展局周四发表报告显示,内地中产阶层愈来愈注重品质和服务质素,并倾向使用进口品牌或合资品牌,这为港商建立品牌或引进适合外国品牌提供了有利条件,及带来商机。
贸发局的《中国内地中产消费调查》报告显示,内地中产阶层乐于花费,喜欢购买国际品牌,但同时也越来越注重品质和服务质素,比以往更注重个人风格和品味,反映消费者变得更有深度。
该调查报告指出,近57%的中产阶层倾向使用大众认可的品牌以提升自我形象,但也有约43%的受访者开始转用小衆品牌,希望更能表达自己的个性和内涵。而他们也开始关注产品质素和售后服务的问题,接近76%的人会优先考虑品质。
贸发局大中华区高级经济师黄醒彪称,“港商要建立清晰的品牌形象,突出品牌的风格才能吸引内地消费者。”
报告又提到,大部分(83%)的中产曾经进行网上购物,而他们大都是由亲戚、朋友和同事介绍而获得资讯,因此黄醒彪认爲口碑宣传是非常重要的推广策略。
“香港产品选择多,又没有抽税,所以内地受访者普遍对香港品牌持正面态度,这正是香港的优势。”黄醒彪说。
该调查在2012年底至2013年初,以问卷的方式访问了共1,600名中国内地中产阶层消费者,研究内地中产的消费行为特征。他们来自八个不同的城市,包括上海、北京、广州、成都、武汉、渖阳、南京,还有今年新加入的三线城市常州。