稍不留神就有可能被店家“黑”去一笔钱 漫画 俞晓翔
酒店菜单上，一瓶啤酒标价4元，果粒橙标价6.5元。看到消费者喝醉了，最后酒店就暗地里提高了价格，按照7元和11元结的账。消费者酒醒后，意识到酒店“搞鬼”，找到酒店，收银员却不肯退钱。直到工商介入后，酒店才认了错。工商部门提醒，目前餐饮行业乱收费、多收费的情况不少见，消费者在结账时，一定要仔细核对账单。肖宝 王玉
酒水饮料多收155元
4月6日，张先生在常州润德半岛花园附近某酒店订了9桌酒席，每桌标准是1480元，酒水饮料另计，酒席结束之后，张先生刷卡结账。因为怕商家看他喝高了，在费用上搞鬼，他特意要求商家给他开一张消费清单。等回家酒醒后，张先生发现，酒店果然在酒水饮料价格上做了手脚。
张先生清晰记得，酒店里菜单上啤酒标价每瓶4元，果粒橙标价每瓶6.5元。实际上，酒店收的分别是每瓶7元和每瓶11元。算下来，酒店一共多收了155元。
第二天，张先生拿着消费清单，来到该酒店吧台，问啤酒饮料的价格，得到的答复和菜单上注明的一样。此时，张先生把账单交给了收银员，并说明了自己的情况，让对方退还多收的费用。
可是，收银员一下子变得支支吾吾起来，先是说，这个价格只针对3桌以上，才给的优惠价。张先生说，那我9桌是不是更该享受这样的价格了？收银员又改口说，订餐之前，必须要和酒店方说明是3桌以上，不打招呼就不能享受低价。
张先生没辙了，投诉到12315。
酒店退赔客人310元
经工商部门调查，张先生反映的情况基本属实，要求酒店方严格明码标价，不得以格式合同等霸王条款欺诈消费者，同时，对张先生多收的费用及时退赔。酒店方表示，这是偶然事件，是酒店内部管理出现了问题，会吸取教训，加强对员工的教育培训。
最终，张先生拿到了酒店方的退赔费用共计310元。
提醒
付账前一定要仔细核对
工商部门表示，目前餐饮行业乱收费、多收费的情况时有发生，部分酒店甚至与收银员达成协议，多收的钱按比例分成，如果被消费者发现了，酒店方会把责任全部推给收银员。
因此，建议消费者在酒店消费结账时，一定要仔细核对账单，以防酒店在消费明细甚至是价格上做手脚。