作者：一帆
南海网4月10日报道，青岛啤酒(600600,股吧)在海南销售过期啤酒，而且已不仅一次，对面此次事件，青岛啤酒无人回应。
青岛啤酒拥有百年的历史，2012年品牌价值达到600多个亿，是一个国际化的大品牌。很难想象，这样一个品牌竟然在销售中出现了啤酒过期的现象，青岛啤酒在公司网站项目位置上标注了其使命“用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。”先不说啤酒质量，也不说口感，连最起码“不销售过期产品”的底线都不能守住，还谈什么使命？
更让人诧异的是，这样一个国际化的大品牌在出现质量问题遭到公众质疑时，面对媒体和记者的追问，青岛啤酒一直在沉默，其傲慢与不以为然和苹果公司如出一辙。
消费者是上帝，这几乎是现代企业的一个基本的常识，如何对待上帝决定了企业能走多远。不管青岛啤酒曾经荣膺过多少“金奖”，顶着再多的荣誉光环，如果丢失了消费者的信任，恐怕也难以发展。
“严守质量关”、“全心全意为消费者”说起来简单，但要实实际际落到行动上才有效，为什么会出现大量的“过期啤酒”，而且不仅仅这一次了，青岛啤酒难道就没有反思过？没有任何改进？
又或许，青岛啤酒依仗于在海南啤酒市场的“大牌”地位根本不以为然，对这个事件不屑一顾，随便你媒体消费者去折腾。的确，在海南每个角落几乎都有青岛啤酒的身影，似乎青岛就是消费者唯一的选择，实际上市场永恒不变的只有变化，能主导变化的最重要因素就是消费者，敢于把消费者搁置一旁置若罔闻而我行我素的企业，从未有过持续辉煌的先例。
也许青岛啤酒会说，销售过期的啤酒是“极个别不负责经销商、员工的行为，跟青岛啤酒无关”，甚至“过期的是假冒的”，但追源溯本，还是青岛自身的管理不善，把关不严造成的。更让消费者担心的是，面对问题青岛啤酒不思改进，面对疑问不予回应，傲慢而我行我素，这样的企业，即使不是过期的产品，又怎么能让消费者安心消费？
我们呼吁工商执法部门深度介入，彻查青岛过期啤酒事件，杜绝任何一瓶过期啤酒流入市场，也呼吁相关部门制定有效措施，以此次事件为契机完善执法监管力度，严防死守，严厉打击不法商家，还消费者一个安全的消费环境。
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